معاون هماهنگ کننده فرماندهي انتظامي استان از مصالحه ۷۹ درصدي پرونده هاي ارجاعي به دواير اجتماعي كلانتري هاي استان قم خبر داد.
به گزارش پایگاه خبری رهپویان قم ،سرهنگ “احمد صادقي”در گفت و گو با خبرنگار پایگاه خبری پلیس، اظهارداشت: از مجموع پرونده هايي که در واحد هاي مشاوره و مددکاري کلانتري استان مورد بررسي قرار گرفته بيش از ۷۹ درصد از پرونده ها منجر به مصالحه و سازش شده است.
معاون هماهنگ کننده فرماندهي انتظامي استان قم بيان داشت: بيشتر پرونده هاي مصالحه شده شامل اختلافات خانوادگي، حقوقي و نزاع است که مصالحه برخي از پرونده ها با تلاش مددکاران کلانتري ها باچندين جلسه پيگيري و رسيدگي كارشناسان مشاوره صورت گرفته است.
سرهنگ صادقي تصريح کرد: اداره مشاوره آرامش استان قم هر روز به صورت تلفني و حضوري پاسخگوي سوالات و مشكلات شهروندان در حوزه خانوادگي، حقوقي ، فردي، شغلي اقتصادي، تحصيلي، ازدواج و غيره مي باشد و شهروندان مي توانند همه روزه از ساعت ۰۷۰۰ الي ۲۰۰۰ به اين اداره واقع در خيابان امام خميني (ره) جنب درمانگاه حضرت زينب (س) – ساختمان معاونت اجتماعي- اداره مشاوره آرامش حضور و يا با شماره تلفن ۲۱۸۲۵۷۴ تماس حاصل کرده و از خدمات رايگان مشاوره پليس بهره مند شوند.
وي يکي از اهداف پليس را رسيدگي به مطالبات مردمي دانست و گفت: پليس قم همانند ساير استان ها موضوع نظارت بر بخش هاي مختلف را نيز در دستور کار خود دارد و يکي از سيستم هايي که کار نظارت و پايش را انجام مي دهد سيستم ۱۹۷ است.
معاون هماهنگ کننده فرماندهي انتظامي استان قم ادامه داد:۱۹۷ سامانه اي است که علاوه بر فرماندهي، معاونان نيز به صورت حضوري و تلفني با مردم ارتباط برقرار کرده و مسئولان نيز حسب مقررات دستورات لازم را صادر مي کنند.
سرهنگ صادقي گفت: البته اين سامانه فقط براي شکايت ها پيش بيني نشده بلکه براي تقدير و قدرداني نيز پيش بيني و ما بارها نمونه هايي از آن را داشته ايم از جمله تقدير هيئت امناي يک مسجد ،بازاريان و همچنين افراد يک محله از روساي کلانتري ها و يا ساير همکاران که بحمدالله در اين بخش نيز درصد بسيار خوبي را شاهد هستيم.
معاون هماهنگ کننده فرماندهي انتظامي استان قم افزود: هر هفته جلسه ارتباط مستقيم مسئولان انتظامي استان قم، در محل دفتر نظارت همگاني ۱۹۷ استان برگزار مي شود.